Formas de pago
Unë Concept acepta pagos con targeta de crédito/débito, PayPal, Google Pay, Apple Pay y tranferencia bancaria o bizzum previamente solicitado por correo electrónico o teléfono al +34 689 415 014.
Unë Concept acepta el pago de las compras realizadas a través de la Página Web con las siguientes tarjetas de crédito o débito: Visa, Visa Electron y MasterCard.
En caso de que la forma de pago elegida por el cliente sea tarjeta de crédito o débito, el cargo se realizará online, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos.
Seguridad en el pago
Para garantizar la seguridad a nuestros clientes, Unë Concept utiliza sistemas de pago seguro de entidades financieras de primera línea en el comercio electrónico. En este sentido, los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente.
Pago y moneda
Los precios en www.uneconcept.com se muestran en €. El cliente puede comprar desde el país que prefiera. Si durante el procedimiento de compra el cliente cambia la dirección de entrega y queda modificado el país de destino, los precios y la disponibilidad de artículos mostrados en el resumen final del pedido se actualizarán.
Facturación
El cliente da su consentimiento a que almacenemos sus datos para tramitar las correspondientes facturas para la empresa. Si el cliente desea solicitar la suya, puede solicitarla a través de info@uneconcept.com con el asunto de: solicitar factura, además, deberá añadir su número de DNI o NIF/NIE.
Envíos y devoluciones
Guardamos todo nuestro stock con cariño y cuidado para ser enviado y preparado en el menor tiempo posible. Siempre que los pedidos se realicen antes de las 13:00h, se entregarán al día siguiente (24h). En caso contrario, el cliente recibirá el paquete en 24/48h. La preparación de los paquetes puede variar en función del volumen de trabajo que tengamos. Tiempo de entrega para envíos únicamente en España.
Para envíos fuera de España, el plazo de entrega es de 4-6 días hábiles.
En el caso de las prendas a medida o personalizadas, el plazo de entrega será de entre 7 a 60 días, dependiendo de la pieza y del acuerdo con el cliente.
Las devoluciones tendrán un coste de 7,00 €, y tardarán a efectuarse en un máximo de 20 días desde el recibimiento de la prenda. No podrán devolverse las prendas hechas a medida o hand-painted.